Dostava

Dostava se naplaćuje u zavisnosti od količine i težine naručenih proizvoda.

Nakon što kupac izvrši narudžbu putem naše internet trgovine, ista će biti obrađena u roku od 24 do 48 sati. U tom periodu vršimo provjeru raspoloživosti traženih količina na stanju, tačnosti pojedinačnih i ukupnih iznosa, kao i eventualnih tehničkih grešaka prilikom automatske obrade narudžbe.

Za potvrđene narudžbe, rok isporuke je od 1 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka), osim u slučaju nepredviđenih okolnosti.

Naručena roba se dostavlja isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine putem naših partnerskih dostavnih službi, na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe.

Ukoliko se dostava vrši na adresu stambene zgrade, dostavljač je dužan izvršiti isporuku do ulaza u objekat.

Kupac je obavezan osigurati prisustvo na adresi isporuke u vrijeme dostave. U slučaju neuspjele isporuke, dostavna služba može pokušati ponovnu dostavu ili ostaviti obavijest o preuzimanju pošiljke.

Ukoliko kupac ne primi naručenu robu u predviđenom roku, dužan je da nas o tome obavijesti kako bismo mogli poduzeti potrebne radnje u cilju provjere statusa i pronalaska pošiljke.

Zadržavamo pravo produženja roka isporuke u slučajevima više sile, povećanog obima narudžbi ili drugih nepredviđenih okolnosti, o čemu će kupac biti blagovremeno obaviješten.