Kako vam možemo pomoći?
Dostava
Koliko traje dostava?
Dostava unutar BiH traje 1–3 radna dana.
Za međunarodne narudžbe vrijeme isporuke može varirati u zavisnosti od destinacije.
Kolika je cijena dostave?
Trošak dostave zavisi od težine narudžbe i odredišta.
Konačan iznos dostave bit će prikazan prilikom narudžbe, a često nudimo besplatnu dostavu za veće narudžbe.
Da li vršite dostavu izvan BiH?
Da, vršimo dostavu i izvan BiH.
Vrijeme isporuke i troškovi za međunarodne pošiljke ovise o lokaciji – sve opcije dostave za vašu adresu bit će prikazane tokom naručivanja.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon slanja paketa dobit ćete broj za praćenje putem e-maila ili SMS-a.
Status pošiljke možete pratiti na web stranici odabrane kurirske službe unosom broja za praćenje.
Šta ako nisam na adresi u trenutku dostave?
Ako niste u mogućnosti preuzeti pošiljku u vrijeme dostave, kurir će obično ostaviti obavještenje ili pokušati dostavu u drugom terminu.
Možete kontaktirati kurirsku službu s brojem pošiljke kako biste dogovorili novi termin isporuke.
Mogu li zakazati tačan termin dostave?
Nažalost, nije moguće odrediti tačan sat isporuke.
Možete navesti preferirani period (npr. jutro ili popodne) u napomeni prilikom narudžbe, pa će dostavljač pokušati izaći u susret koliko je moguće.