Kako vam možemo pomoći?
Plaćanje
Koji su načini plaćanja dostupni?
Prihvatamo plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja), putem bankovne uplate i online karticama (Visa, MasterCard).
Da li su online uplate sigurne?
Da. Naša web stranica koristi SSL enkripciju i druge sigurnosne mjere radi zaštite podataka.
Sve online transakcije su sigurne, a podatke o karticama ne pohranjujemo na našem sistemu.
Šta ako moja uplata karticom ne uspije?
Ako dođe do problema s uplatom karticom, provjerite da li su podaci ispravno uneseni i da li imate dovoljno sredstava.
Ako i dalje imate poteškoća, kontaktirajte svoju banku ili našu podršku za pomoć.
Kada će iznos biti naplaćen sa mog računa?
Pri plaćanju karticom, naplata se vrši odmah po potvrdi narudžbe.
Kod bankovne uplate, narudžbu šaljemo nakon evidentirane uplate, dok se kod plaćanja pouzećem iznos plaća prilikom preuzimanja.
Mogu li platiti na rate ili odloženo?
Trenutno ne nudimo opciju plaćanja na rate ili odloženo plaćanje.
Cijeli iznos narudžbe potrebno je platiti u jednom obroku prilikom kupovine.
Da li su cijene na sajtu prikazane sa uračunatim PDV-om?
Da, sve cijene prikazane na našem sajtu uključuju PDV.
U procesu kupovine jasno su istaknuti svi dodatni troškovi, poput dostave, prije konačne potvrde narudžbe.